Política de envío
📦 Política de Envíos – The Everyday Lab
Tiempos de entrega
Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de pago. Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles para envíos dentro de la República Mexicana. Para zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo puede extenderse hasta 10 días hábiles.
Costo de envío
Los gastos de envío se calculan al momento del checkout según el destino y el peso del pedido. The Everyday Lab ofrece envío gratuito en pedidos que superen un monto mínimo establecido en el sitio web, sujeto a promociones vigentes.
Seguimiento de pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real.
Envíos internacionales
Por el momento, The Everyday Lab realiza envíos únicamente dentro de la República Mexicana. Para consultas sobre envíos internacionales, contáctanos directamente.
Dirección incorrecta o paquete no entregado
The Everyday Lab no se hace responsable por demoras o entregas fallidas ocasionadas por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente. En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones por este motivo, el cliente deberá cubrir los gastos de reenvío.
Daños durante el envío
Si recibes tu pedido con daño visible en el empaque o en el producto, te pedimos que lo reportes dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, enviando fotografías del producto y el empaque a nuestro correo de atención al cliente. Nos comprometemos a evaluar cada caso y darte una solución a la brevedad.
Suscripciones
Los envíos correspondientes a pedidos de suscripción siguen los mismos tiempos y condiciones descritos anteriormente. Las fechas aproximadas de cada entrega serán informadas al cliente con anticipación.